Mail der Ungarischen Stromwerke MVM
Werte Kunden!
Seit der Umstellung des Haushaltsenergiedienstes haben wir unsere Abrechnungssysteme in mehreren Schritten kontinuierlich verbessert, weshalb wir in der Lage sind, die Abrechnung schrittweise zu starten.
In Ihrem Fall sind die Rechnungen für einen längeren Zeitraum bereits vor einigen Tagen erstellt worden und werden Ihnen in Kürze zugesandt.
Wir sind uns bewusst, dass die gleichzeitige Begleichung mehrerer Rechnungen eine erhebliche Belastung darstellen kann. Deshalb möchten wir Ihnen helfen, indem wir Ihnen die Möglichkeit bieten, über die auf den Rechnungen angegebene Frist hinaus bis zum 15. März 2023 ohne Verzugszinsen zu zahlen. Der zinslose Zahlungsaufschub wird automatisch gewährt, er muss nicht gesondert beantragt werden.
Sollten Sie nicht in der Lage sein, Ihre Rechnungen bis zum 15. März 2023 zu bezahlen, können Sie auch eine zinslose Ratenzahlung online über die MVM Next App oder auf Ihrem Smartphone, per E-Mail an ugyfelszolgalat@mvm.hu, telefonisch oder persönlich bei unserem Kundenservice beantragen. Die zinslosen Ratenzahlungen werden Ihnen ohne eigenes Ermessen gewährt.
Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie Ihre Rechnungen nicht bis zum 15. März 2023 beglichen haben und keine Ratenzahlung beantragt haben, die Verzugszinsen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen berechnen werden.
Wir entschuldigen uns für die verspätete Rechnungsstellung und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
MVM Next Energy Trading Ltd.
Gaspreis gedeckelt. Aber wie geht es weiter?
Mehr Info über Strom- und Gasrechnungen auf Deutsch: Lajos Káposzta 0036209466727
Ungarisch
UngarischTisztelt Ügyfelünk!
A lakossági energiaszolgáltatásban bekövetkezett változások óta számlázási rendszereinket folyamatosan, több lépcsőben fejlesztjük, ezért számlázásunkat is szakaszosan tudjuk indítani.
Az Ön esetében néhány napja készültek el egy hosszabb időszak számlái, amelyeket hamarosan küldünk.
Tisztában vagyunk vele, hogy több számla egyidejű befizetése jelentős teherrel járhat, ezért szeretnénk segítséget nyújtani azzal, hogy a számlákon feltüntetett határidőn túl, 2023. március 15-ig biztosítunk lehetőséget a befizetésre késedelmikamat-mentesen. A kamatmentes halasztott fizetést automatikusan biztosítjuk, nem kell külön igényelni.
Ha úgy látja, hogy számláit 2023. március 15-ig sem tudja kiegyenlíteni, igényelhet kamatmentes részletfizetést is online ügyfélszolgálaton vagy okostelefonon az MVM Next appban, továbbá az ugyfelszolgalat@mvm.hu e-mail-címen, valamint ügyintézőinknél telefonon vagy személyesen. A kamatmentes részletfizetést ebben az esetben mérlegelés nélkül biztosítjuk az Ön részére.
Szeretnénk jelezni, hogy amennyiben a számlákat 2023. március 15-ig nem egyenlíti ki, és részletfizetést sem kért, akkor az Üzletszabályzatban foglaltaknak megfelelően számoljuk a késedelmi kamatot.
A késedelmes számlázásért elnézést kérünk, megértését és együttműködését köszönjük.
Üdvözlettel
MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.
